KARAKURI
スタートアップガイド
- 本資料ではSprocketとKARAKURIとの連携機能について説明します。
- 本機能の利用にはKARAKURIのアカウントが必要です。
概要
KARAKURIのチャットを起動するためのコードをSprocetの接客シナリオのステップ内に記述することで、任意のユーザーセグメント、タイミング、場所でKARAKURIのチャットを起動することができます。
KARAKURIの詳細機能についてはカラクリ株式会社のWebサイトを確認ください。
実装手順
1. KARAKURI管理画面にログインし、チャットを起動するためのコードを入手
KARAKURI管理画面にログインし、サービス連携メニューにある「ウェブチャット」をクリックし、埋め込みサンプルコード(iframe)をコピーします。
2. Sprocketステップ編集画面へアクセス
KARAKURIを起動したいシナリオの編集ページ内のステップ編集画面へアクセスします。
3. ポップアップの種類と出し方/レイアウトを選択
KARAKURIを埋め込むポップアップの形状や位置を選択します。
(以下画像ではポップアップの種類は[カード型]、位置は[中央]を選択しています。)
ポップアップのレイアウトを選択します。
(以下画像では[本文のみ]を選択しています。)
4. KARAKURIのチャットを起動するためのコードを記述
ページ下部にスクロールし、表示コンテンツ編集欄の本文の入力形式のプルダウンメニューから[HTML]を選択します。
「1.」でコピーした HTML コードを本文内に記述し[保存]をクリックします。
以上の作業を行うことで任意のSprocket接客シナリオからKARAKURIのチャットを起動することができるようになります。
接客シナリオのセグメント条件や表示比率、公開作業手順についてはSprocket ご利用ガイドを確認してください。
SprocketとKARAKURIとの連携機能の説明は以上となります。
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